Поддержка владельцев Nemo
Получите нужную помощь без лишних кругов
Зарегистрируйте изделие, подайте гарантийное обращение, найдите руководство по ремонту, определите запчасти или свяжитесь с технической командой — все в одном центре поддержки.
Подготовьте данные
Прежде чем обратиться в поддержку
Укажите точную модель изделия и, если известен, серийный номер. Отметьте рабочую глубину, аккумулятор, зарядное устройство, насадку и материал. Опишите, что заметил оператор, когда возникла проблема и какие проверки или обслуживание уже выполнены. Четкие сведения помогают команде правильно направить вопрос о покупке, гарантийный запрос, заявку на ремонт или вопрос по эксплуатации.
Зарегистрировать изделие
Создайте запись о владении для более быстрой поддержки.
Начать регистрацию 02Подать гарантийное обращение
Отправьте данные об изделии и проблеме гарантийной команде.
Подать обращение 03Найти руководство по ремонту
Откройте видео, комплекты и рекомендации по обслуживанию для конкретной модели.
Смотреть руководства 04Определить деталь или комплект
Перед заказом сверьте точную модель и поколение.
Смотреть запчастиТехническая команда
Отправьте нам модель, задачу и описание проблемы
Укажите название изделия, серийные данные, рабочую глубину, аккумулятор, аксессуар, симптомы, а также фото или видео, если уместно.