دعم مالكي أدوات Nemo
احصل على المساعدة الصحيحة دون مماطلة
سجّل منتجًا، أو ابدأ مطالبة ضمان، أو اعثر على دليل إصلاح، أو حدد القطع، أو تواصل مع الفريق الفني من مركز دعم واحد.
جهّز التفاصيل
قبل التواصل مع الدعم
حدد طراز المنتج الدقيق والرقم التسلسلي عند توفره. دوّن عمق العمل والبطارية والشاحن والملحق والمادة المعنية. صف ما لاحظه المشغل ومتى بدأت المشكلة وما خطوات الفحص أو الصيانة التي نُفذت بالفعل. تساعد التفاصيل الواضحة الفريق على توجيه سؤال المبيعات أو طلب الضمان أو حاجة الإصلاح أو سؤال التشغيل بشكل صحيح.
01
سجّل منتجًا
أنشئ سجل الملكية اللازم لدعم أسرع.
ابدأ التسجيل 02قدّم مطالبة ضمان
أرسل تفاصيل المنتج والمشكلة إلى فريق الضمان.
افتح مطالبة 03اعثر على دليل إصلاح
افتح الفيديوهات والأطقم وإرشادات الصيانة الخاصة بكل طراز.
تصفح الأدلة 04حدد قطعة أو مجموعة
طابق الطراز والجيل الدقيقين قبل الطلب.
تصفح القطعالفريق الفني
أرسل لنا الطراز والمهمة والمشكلة
أضف اسم المنتج وبيانات الرقم التسلسلي وعمق العمل والبطارية والملحق والأعراض، مع صور أو فيديو عند الحاجة.
info@nemopowertools.com+1 (866) 601-7404من الإثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ